Siga as etapas abaixo para corrigir problemas com o Google Play. Isso pode ser útil nos seguintes casos:
- Você não consegue fazer o download nem a instalação de apps ou jogos da Google Play Store.
- Você não consegue fazer o download de músicas, filmes, programas de TV ou outros conteúdos do Google Play.
- O app Google Play Store não abre nem carrega.
- O app Google Play Store falha após abrir.
- Os downloads e as atualizações de apps travam e não são concluídos.