O WhatsApp está trabalhando em um recurso para selecionar um motivo de revisão para canais suspensos, e estará disponível em uma futura atualização do aplicativo!
Esta melhoria torna o processo mais transparente, uma vez que os proprietários dos canais poderão procurar esclarecimentos e abordar quaisquer potenciais violações de forma mais eficaz. Graças à última atualização beta do WhatsApp para Android 2.23.25.10, que está disponível na Google Play Store, descobrimos mais melhorias no desenvolvimento em relação a este recurso:
Como você pode ver nesta captura de tela, o WhatsApp está trabalhando para permitir que os proprietários de canais especifiquem um motivo ao solicitar uma revisão de seu canal suspenso. Esta camada adicional de informações não só melhora o processo de revisão, mas também fornece informações valiosas para os moderadores do WhatsApp, facilitando uma avaliação mais rápida e precisa da situação. No momento, descobrimos que os proprietários dos canais poderão selecionar uma das seguintes opções em uma atualização futura do aplicativo:
- Algumas atualizações foram mal interpretadas : esta opção permite que os proprietários do canal esclareçam que determinadas atualizações ou conteúdos foram mal interpretados.
- Este canal segue todas as Diretrizes do Canal : os proprietários do canal podem afirmar que seu conteúdo segue as diretrizes do WhatsApp, enfatizando a conformidade para solucionar possíveis descuidos ou erros na suspensão, uma vez que poderia ter sido automatizado por um algoritmo.
- Atualizações como estas devem ser permitidas : quando o proprietário do canal acredita que o conteúdo suspenso está dentro dos limites aceitáveis e alinhado com as políticas do WhatsApp, esta opção permite-lhe expressar explicitamente este ponto de vista.
- Este canal não deve ser fechado : se o proprietário do canal achar que sua suspensão é injusta ou se houver circunstâncias especiais, ele poderá selecionar esta opção para solicitar uma segunda olhada. Além disso, esta opção é uma forma simples e geral para proprietários de canais que podem não ter certeza do motivo pelo qual seu canal foi suspenso.
Em nossa opinião, uma vantagem significativa de permitir que os proprietários de canais selecionem um motivo ao solicitar uma revisão do seu canal suspenso é o aprimoramento da comunicação e a clareza no processo de moderação de conteúdo. Quando os proprietários do canal podem compartilhar um motivo específico para solicitar uma revisão com a equipe de moderadores, isso certamente fornecerá um contexto valioso para restaurar o canal.
Um recurso para selecionar um motivo de revisão para canais suspensos está em desenvolvimento e estará disponível em uma atualização futura do aplicativo. Como sempre, publicaremos outro artigo quando tivermos mais detalhes sobre esse recurso para compartilhar com vocês.
